為提升消費者信心，Gogoro 於 2020 年 5 月推出了「Gogoro 360」服務，針對電池交換服務、保養維修服務、顧客支持服務、產品品質承諾、科技升級承諾等五大面向，全面提升 Gogoro 於消費者心中的感受與認定。誠意十足，但迄今表現如何？除了消費者自身的感受以外，Gogoro 再次透過自主活動的舉辦，向大家公佈成果，自己檢討自己的誠意，確實該給予鼓勵。